好书，当然要分享！
从200页浓缩到8页，希望透过这种方式，让害怕阅读的人，也能吸收书中的闪光点。
//视觉化阅读记录整理自个人阅读所得，如要完整了解，还是鼓励购买原书。
推荐指数: 满分
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书籍作者：石田淳
整理设计：Seven谢雪雯
#阿七说 #随读随拍 #视觉化阅读记录
#对领导者的认知
很多人对于领导，总是抱持一份恐惧，担忧自己无法胜任。但其实掌握这4点，搭配下面数个slide的态度和行为，你也能成为一个很棒的领导人！
#这只是一个身份
你的地位没有比较高。
不要仗着这个身份指指点点，非得让大家都照着你的想法做。
#领导者不需要领导天分
领导者需要被信赖，2个重点：
-了解队员的优点、缺点。
-给予认同，并对他们的成长有所期待。
#领导者不需要被喜欢OR和下属相处得好
领导者是协助团队完成工作，透过工作激发他们的能力。
领导者的目标是提高他们的主动欲、达到目标。
在职场上的沟通只有2种：
为了达到工作成果的沟通、为了建立信任关系的沟通
#团队2/8法则
接受团队中，不一定全是优秀者。学会以现在成员达最大目标。
以“行为管理科学”管理80%平庸者，提升绩效。
领导者应有的态度
#真诚的态度
领导者最重要是获得“信任”。“信任”不是喜爱领导者或总对其言行表示认同，而是相信领导者所言皆为真实。这里的重点，是“真诚”。
#懂得自我管理
包括饮食、作息、睡眠、运动等健康管理。
包括时间管理。
#持续学习、持之以恒
持续学习新知识。同时将自我管理和学习建立一套方法，让自己持续下去。
#避免认知上的扭曲
确认自己是否有“10大认知扭曲”，并进行修正。
#时常问候
透过问候互动、建立信任、表达关怀，并藉机了解对方的工作期待、家庭概况和爱好等。
切勿过度刺探隐私。
#了解工作动机
了解他们的工作期待，以便更清楚如何激发他们工作的主动欲望。
#完整聆听意愿
特别在小型会议、汇报等场合，绝不中途打断对方并断章取义。
对话中，确定是“命名”类的要求认可，或是“要求”类的希望对此做出行为。
例子：我今天拜访客户发生了一件事
#关注行为，认可行为
当下属做了一件正确的行为，必须给予赞扬，强化他下次再做出此行为。
就算理所当然也要赞扬，会让他变得更有冲劲。
透过小型会议确认行为，在会谈中的斥责仅能占约1/4，顺序为认可-斥责-认可。
赞扬需立即、可公开，反之斥责应私下进行。
#任务传递清晰
让他们了解任务带来的效果，并对公司整体目标有概念。
必须清楚说明想要的具体行为，可以以数字辅助清晰目标，要确保任务指示是“任何人听到都能采取行动”。
说服他们接受任务，不是命令或恳求。
若是有日志，则应每日查看并反馈。
若是报告、联络、商讨（报联商），感谢并且针对报告做出明确的建议。
#坦然接受坏消息
克制负面情绪，感谢对方第一时间告知。
务必找出下次不能犯的行为、必须改正的行为、应该增加的行为。（若是事态紧急可暂缓，但必须要进行这个流程）
#会议次数和时长
列下所有会议，再删减不必要会议，并对每个会议都拟定时间。
#类型1：由上至下
会议主持人为领导者。
建议采纳席位方式为“教室型”。
说明的重点不应该超过3项。
#类型2：由下至上
会议主持人可为有经验的员工。
建议采纳席位方式为“U坐型”。
会议中需赞扬良好行为。
对于不良者可赞扬其报告行为，并对其提供建议（可以事后补充）。
若是员工成功经验分享，务必认真聆听，并协助拆解成功要素。
#类型3：全体参与
解决问题或创意发想类型，可全体轮流担任会议主持人。
建议采纳席位方式为“口坐型”。
可事先发送相关资料，方便与会者准备。
不插话，鼓励积极交换意见（全体拍手鼓励发言者、每人需提出2点、年轻先发言等），定下做出结论的日期。
#总体报酬：非$的更重要
工作是为了钱，但也不只是为了钱。
透过非$的报酬能让团队感到“付出有回报”，提升主动性。
6种非$的报酬：认同与感谢（譬如感谢卡）、生活和工作平衡、提供成长机会、完善的工作环境、明确具体的指示、工作环境自由（可提出意见，同事间互助扶持）。
#公平和透明
沟通和赞扬次数不偏颇，不应只跟合得来的下属沟通。
任何消息必须公开化，如聚会（即使确定对方无法前来）、感谢卡等。虽然赞扬可以公开,但斥责最好私下进行。
#互相指导
鼓励团员针对自己擅长的部分互相指导，建立同事间互相教导的良好氛围。
领导者也可制造机会向下属学习，并表达感谢。
#强化表达
另外，也应强化成员在人群前的表达。若是有较为害羞的新成员，可从指定聚餐主题开始，依序让成员分享，，再透过专注聆听、回应（鼓掌或小玩笑）、提问等进行强化。
